L'espace client CHEREAU - Les informations pratiques sur la livraison

Contact

La livraison de votre véhicule

 

 

Bienvenue dans la rubrique livraison d'un véhicule CHEREAU.

 

Afin d'organiser au mieux votre venue et nous permettre de vous offrir le meilleur niveau de service, voici quelques informations pratiques relatives à la livraison de votre véhicule.

 

 

Prise de rendez-vous véhicule neuf

 

Vous avez reçu une date de mise à disposition de votre véhicule neuf. Nous vous invitons à confirmer le jour et l’heure de votre venue au service livraison, à Ducey (C2), et ceci afin que nous puissions vous accueillir dans les meilleures conditions. Prévoyez un quart d'heure pour la partie administrative et jusqu'à trois quarts d'heure pour la mise en main, en fonction du type de véhicule.

 

CHEREAU SAS 

Z.I Le Domaine

Ducey, BP 700

 

Service livraison : 02 33 89 38 76

 

 

 

 

Règlement préalable à la livraison

 

Pour prendre livraison de votre véhicule CHEREAU il est nécessaire que le règlement soit effectué, soit directement (chèque ou virement) soit via un organisme financier (mandat de la société de financement).

 

 

 

Immatriculation des semi-remorques et remorques

 

Si vous souhaitez que votre véhicule soit immatriculé lors de son enlèvement, il vous faudra, au préalable, nous transmettre une demande d’immatriculation et un extrait Kbis de moins de six mois afin que nous puissions procéder aux démarches.

 

 

 

 

Le certificat ATP

 

CHEREAU fournit un certificat ATP définitif pour tous les véhicules respectant le niveau de performance requis. Cependant si le groupe frigorifique n’est pas installé par CHEREAU, le certificat ATP définitif ne vous sera fourni qu’après envoi des éléments suivants :

  • Copie de la carte grise du véhicule ou du certificat provisoire d’immatriculation
  • Attestation de montage du groupe par un « poseur » habilité Cemafroid
  • Homologation du groupe
  • Courbe de descente en température

 

Des frais de gestion s’appliquent pour tout groupe froid monté hors usine.

 

Dans le cadre du montage d’un groupe d’occasion (de moins de 12 ans), les performances du véhicule devront être validées dans un centre de test agréé. Nous sommes en mesure de vous proposer cette prestation puisque nous disposons d'un centre de test sur notre site CHEREAU Services de Ducey (C3).

 

 

 

 

 

Les documents

 

Lors de la réception de votre véhicule, une pochette contenant les éléments suivants vous est remise :

  • Le certificat provisoire d'immatriculation
  • Le COC (certificat de conformité)
  • Le carnet d'entretien du véhicule

 

 

Manuels d'utilisation et entretien

 

 

Le service convoyage

 

Nous sommes en mesure de vous proposer une prestation de convoyage départ usine jusqu’au lieu de votre choix. Pour un devis, contactez votre interlocuteur(trice) CHEREAU.

 

 

 

 

Informations utiles

 

  • Horaires d’ouverture : Le service livraison situé sur le site de Ducey (C2), est ouvert de 8h à 11h30 et de 13h30 à 17h00 (sauf le vendredi, fermeture à 16h)

   ZI, Le Domaine

   DUCEY, BP 700

  • Quai de chargement VL : si vous venez chercher un porteur en voiture, nous disposons d'un quai de chargement pour votre véhicule (bien vérifier au préalable que le porteur est compatible)
  • Votre confort sur place : une salle de repos, une salle de télévision et des douches sont à votre disposition
  • Hôtels : de nombreux hôtels se trouvent à proximité

Trouver un établissement à Ducey

  • Restaurants à proximité.

Trouver un restaurant à Ducey

 

 

Une question ? Contactez notre service livraison au 02 33 89 38 76