Die Gewährleistung für Ihr CHEREAU-Kühlfahrzeug

Kontakt

Die CHEREAU-Gewährleistung

 

Seit mehr als 60 Jahren ist CHEREAU anerkannt aufgrund der hohen Qualität und der starken Leistung seiner Produkte. Jedoch führt der berechtigte hohe Anspruch unserer Kunden manchmal dazu, dass wir bestimmte Lösungen verbessern müssen, und daher steht ein speziell dafür eingerichtetes Team zu Ihrer Verfügung, um ihre eventuellen Anmerkungen und Wünsche aufzunehmen. Ein Formular für einen Antrag auf Gewährleistung steht in Ihrem Kundenbereich zur Verfügung.

 

CHEREAU übernimmt für seine Neufahrzeuge - und zwar für Teile und Arbeiten - eine Gewährleistung von 12 Monaten ohne Kilometerbegrenzung. Diese Gewährleistung gilt vorbehaltlich der Einhaltung der Nutzungs- und Wartungsbedingungen, die bei Lieferung des Fahrzeugs übergeben und vorgestellt wurden.

 

Für Kühlaggregate, Ladebordwände und Achsen gilt eine Gewährleistung in direkter Verbindung mit unseren Partnerlieferanten und wir unterstützen Sie bei den eventuell erforderlichen Formalitäten diesen gegenüber.

 

 

Kontakte Kundendienst

 

Frankreich und Benelux Mitteleuropa und Vereinigtes Königreich

  Nordeuropa, Irland, Südeuropa, Maghreb, Mittlerer Osten,

französische Überseegebiete  

E-Mail : support@chereau.com

E-Mail: support@chereau.com

E-Mail: support@chereau.com

 

 
Ihre Unterstützungsleistungen

 

 

Technischer Support

Verantwortlich: Frédéric Lecerf

Techniker: Nicolas Gehan

Techniker: Matthieu Bouchard

 

Unsere Dienstleistungen unterstützen Sie dabei:

  • Fehlerbehebung
  • Technische Informationen
  • Die Schaltpläne
  • Technische Leitung des After-Sales-Trainings
  • Technische Kompetenz

 

E-Mail: services@chereau.com

 

Marktqualitätsservice

 

 

Techniker: Jérôme Toulleron

 

 

Unsere Dienstleistungen unterstützen Sie dabei:

      • Die Analyse Ihrer Reklamationen und deran den
        technischen Support gemeldet
      • Die Umsetzung Ihrer Ansprüche bei
        Korrekturmaßnahmen 

 

E-Mail: services@chereau.com

 
Geschäftszeiten

 

Montag bis Donnerstag: 8.00 - 12.00 Uhr / 13.30 - 17:30 Uhr

Freitag: 8.00 - 12.00 Uhr / 13.30 - 16:30 Uhr

 

 
Adresse und Anfahrt